Para poder realizar la revisión de una Devolución de saldo a favor de la empresa, se tendrá que realizar lo siguiente:


  1. Ingresar al portal de Controldegastos en la opción de "Tesorería > Devoluciones", el portal enlista las devoluciones que se tiene pendiente de revisar (Estatus: Por autorizar), dar clic en el ID de la devolución para ver el detalle.



  1. Podrá observar en la pantalla dos pestañas en el detalle de la devolución.

En la pestaña de “Información general”, indica los Montos  de (Anticipo pagadoTotal gastadoTotal autorizado y Monto por devolver “$$$$ no han sido verificados”), Datos del reporte, (Usuario creador, Periodo fecha inicio y fin, Descripción del gasto, Centro de costoMonedaCreado), Transacciones registradas (Fecha de registro de la devolución por parte del Usuario, Importe de la devolución y Estatus “Por validar).


En la pestaña de “Bitácora” se muestra el histórico con la información de la devolución, Fecha / Hora de creación o cambio de estatus, ¿Quién? cambio el estatus de la devolución, Estatus iniciales / finales, Monto gastado autorizado y Comentarios.


En la pestaña de “Información general”, dar clic en el apartado de Fecha,  dentro de la opción de “Transacciones registradas”.



  1. Podrás ver una subventana donde se encuentra registrada la información relacionada a la devolución:

  • Fecha de pago. Registrar día / mes / año en el que se realiza o realizó la devolución.

  • importe. Registrar el “Monto total” de la devolución realizada a la empresa.

  • Comprobante. Se puede agregar un PDF / Imagen que demuestre que se realizó el depósito de la devolución.

En caso de ser requerido para validar la información registrada en la devolución, dar clic en “Descargar”, se podrá ver el documento agregado como prueba de la devolución realizada.



  1. En la vista principal de la devolución, después de haber revisado a detalle la información registrada por el Usuario, se puede “Rechazar o Marcar completado” la devolución, en ambos escenarios el portal emite una subventana para agregar algún comentario, después de agregar los comentarios, dar clic en “Continuar”.



  1. Finalmente el portal emite una alerta, donde se confirma que “La devolución  ha sido aprobada”.