Está acción puede ser realizada por:
Todos los usuarios que cuenten con una cuenta para ingresar a su perfil en el portal.
Será necesario dar clic en la opción “¿No puedes iniciar sesión?” de la parte central de la pantalla de ingreso al portal de Control de gastos tal como se muestra a continuación:
Posteriormente se abrirá otra vista en la cual deberá capturar el correo electrónico (Usuario), dar clic en “Enviar código de recuperación”.
Se enviará un email con un código para la recuperación de su contraseña.
A través del correo electrónico recibido se podrá validar que se recibe un código por medio del cual será el dato para recuperar y establecer una nueva contraseña.
A continuación desde la página de inicio del portal se muestran los apartados para capturar el código recibido en el correo y capturar una nueva contraseña (Considerar como mínimo 8 caracteres “Mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales”), dar clic en “Establecer contraseña”.
Se emite una alerta donde se notifica que “Tu contraseña ha sido actualizada, utilízala para iniciar sesión”.
Por último desde la página de inicio de sesión en el portal de Control de gastos, deberás de capturar tu “Usuario y Contraseña”, dar clic en “Iniciar sesión” y así podrás ingresar a tu espacio de trabajo una vez más y continuar con tus actividades.
