Como Administrador desde el menú “Configuraciones > Compañías > Clic nombre de la compañía” se puede consultar la información con la que se registró y dio de alta la empresa.
Existen dos opciones que se pueden Activar / Inactivar que tendrán una acción para el Proveedor durante la carga de un CFDI.
Activa.
Cuando esta opción se encuentra “Activa”, el Proveedor puede ingresar un comprobante como lo viene realizando de manera normal.
Cuando está “Inactiva”, el Proveedor cuando quiere ingresar un comprobante el portal muestra una alerta que indica que la compañía se encuentra inactiva, en este caso el Proveedor debe de ponerse en contacto con el cliente.
Permite recepción de comprobantes.
Cuando esta opción se encuentra “Activa”, el Proveedor puede ingresar un comprobante como lo viene realizando de manera normal.
Cuando está “Inactiva”, el Proveedor cuando quiere ingresar un comprobante el portal muestra una alerta que indica que el cliente ha indicado no permitir recibir comprobantes en este momento, el Proveedor debe de ponerse en contacto con el cliente para saber cuándo se podrán subir comprobantes.
Mediante el siguiente video puedes revisar más información sobre la funcionalidad de la opción “Compañías”.