Contexto.
Actualmente, CDG cuenta con una configuración que permite habilitar o deshabilitar una validación que compare la forma de pago seleccionada por el Usuario con el especificado en el XML del CFDI.
Con esta configuración el Usuario cuenta con una advertencia que le informa cuando la forma de pago seleccionada en Focaltec Control de gastos no coincide con la especificada en el XML del CFDI, con el fin de hacer visible la discrepancia oportunamente y ayudarle a revisar o corregir antes de continuar con su proceso.
Esta funcionalidad tiene un comportamiento informativo y preventivo, no bloquea la captura, edición, guardado ni el avance del flujo.
Cuando el Usuario timbra su comprobante se pueden ver las siguientes formas de pago y su clave:
Pasos para activar la Advertencia de forma de pago en Focaltec Control de gastos.
Se deberá solicitar a soporte se efectúe una configuración mediante un ticket o enviar un correo a soporte@focaltec.com o ayuda@focaltec.com, con el Asunto “Activar Advertencia de forma de pago en CDG”.
Soporte tendrá que validar que se tenga habilitada y activa la opción desde: “Cuenta > Configuraciones > Advertencia cuando la forma de pago seleccionada difiera del XML CFDI”.
Soporte notifica al cliente que la configuración ya fue realizada.
Los Usuarios dentro de Focaltec Control de gastos al momento de ingresar un CFDI mediante los siguientes pasos “Comprobantes > Por reportar > Agregar > CFDI > XML - PDF > Capturar datos > Agregar”, puede ver la alerta en la columna “Forma de pago” del resumen del comprobante que le indica que (La forma de pago del CFDI no coincide con la forma de pago seleccionada XXXX).
A continuación el Usuario tendrá que verificar su CFDI, realizar el cambio y guardar los datos correctos, de esta manera el portal vuelve a mostrar el CFDI, solo que ahora ya no se observa el mensaje de alerta en la columna “Forma de pago”.
NOTA. Para los Usuarios esta funcionalidad tiene un comportamiento informativo y preventivo, no bloquea la captura, edición, guardado ni el avance del flujo, así como el uso del comprobante dentro de un reporte de gastos.
Recurso de apoyo.
Mediante el siguiente video se puede observar un ejemplo de las actividades que realiza el Usuario y cómo es que se muestra la alerta de Advertencia de error en la forma de pago.