Contexto.
Existen empresas que dentro de su políticas enlistan restricciones que determinan el número de anticipos a solicitar por parte del colaborador.
Mediante está configuración se define el número máximo de anticipos que un Gastador puede tener asociados a reportes de gastos y aún no han sido saldados.
Cuando la cantidad de anticipos alcance o supere el valor configurado, el sistema bloqueará la solicitud de nuevos anticipos hasta que alguno de los reportes asociados sea saldado.
Pasos para activar el número máximo de anticipos No saldados en Focaltec Control de gastos.
Se deberá solicitar a soporte se efectúe una configuración mediante un ticket o enviar un correo a soporte@focaltec.com o ayuda@focaltec.com, con el Asunto “Activar número máximo de anticipos No saldados en CDG”.
Soporte tendrá que validar que se tenga habilitada y configurada la opción desde: “Cuenta > Configuraciones > Número máximo de anticipos no saldados ”.
Mediante el ticket se debe especificar el Número máximo de anticipos no saldados en CDG permitidos: 1, 2, 3, etc.
Soporte notifica al cliente que la configuración ya fue realizada.
Ejemplo.
Cuando ya se tiene establecido el número máximo de anticipos No saldados en Focaltec Control de gastos y el Gastador alcance o supere el valor, el sistema emite una alerta “No es posible enviar este anticipo a autorizar. El administrador de tu empresa ha establecido que permite un máximo de XXX anticipos no saldados. Actualmente el gastador tiene XXX” al momento de solicitar la autorización de un nuevo anticipo.
