Si se requiere la funcionalidad de poder pagar un anticipo en cero “0”, será necesario solicitar a soporte se haga la configuración dentro del portal de Focaltec Gastos de viaje.
Pasos para habilitar la funcionalidad de pagar anticipos en cero en el portal de Focaltec Gastos de viaje.
Se deberá solicitar a soporte se efectúe una configuración mediante un ticket o enviar un correo a soporte@focaltec.com o ayuda@focaltec.com, con el Asunto “Habilitar Funcionalidad de pagar anticipos en cero” y en el cuerpo del correo mencionar qué opción desea que se habilite:
“Pagar anticipo cero autorizador”. En esta opción posterior a que el Viaticador envíe su solicitud a revisión, el Autorizador al autorizar automáticamente pasará al estatus de “Pagado” y con esto el Viaticador podrá usar el anticipo para poder elaborar su Reporte de gastos.
“Pagar anticipo cero contabilidad”. En esta opción posterior a que el Autorizador autoriza la solicitud, Contabilidad al autorizar automáticamente pasará a pagado sin llegar con el Tesorero.
Soporte tendrá que validar que se tenga habilitada y configurada la opción: “Pagar anticipo cero autorizador o Pagar anticipo cero contabilidad”.
Una vez que se confirme que se cuenta con la configuración dentro del portal de Focaltec Gastos de viaje, la empresa y Usuarios tendrán habilitada la configuración de “Pagar anticipos en cero”.
Las actividades de crear o dar de alta una nueva solicitud de anticipo, Autorizar un anticipo por parte del autorizador y contabilidad no cambian y se realizan como hasta este momento.
Si necesita revisar la manera de cómo: