Centro de Ayuda y Soporte

Primeros Pasos 35

• ¿Cómo puedo cambiar la fecha en la que se registró un gasto?
• ¿Cómo puedo manejar las propinas?
• ¿Cómo solicito la autorización de mi reporte de gastos?
• ¿Cómo registrar un gasto en moneda extranjera?
• Agregar documentos adicionales a comprobantes

Ver los 35

Problemas Comúnes 17

• Envié mis documentos por Email y no puedo visualizarlos en "Mis Comprobantes"
• Recibí un correo con el asunto "Mensaje sin archivos adjuntos"
• Después de reenviar mis comprobantes por Email, recibí un correo con el asunto "Correo electrónico no encontrado"
• Recibí un correo con el asunto "Mensaje sin archivos adjuntos" a pesar de que si lleva adjuntos
• Olvidé mi contraseña ¿Cómo puedo re establecerla?

Ver los 17

Funcionalidades 25

• Agregar Personas adicionales en Comprobantes de Gastos
• Deducibilidad
• Re-calculo de Deducibilidad
• Solicitar una devolución de anticipos (Tesorería)
• Incluir propinas desde CFDI

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Administrador 8

• Administrador - Dar de alta formas de pago
• ¿Cómo dar de Alta Nuevos Usuarios en la plataforma?
• Administrador - Editar Formar de pago para los métodos de pago CFDI permitidos por su empresa
• Administrador - Editar formas de pago permitidas por su empresa para comprobar gastos
• Como agregar Forma de pago con identificador de dispersión

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Aplicación móvil - GDV 3

• Acceso a la aplicación - GDV Móvil
• Solicitud de anticipo - GDV Móvil
• Cargar comprobantes - GDV Móvil