Centro de Ayuda y Soporte

FAQ 6

• ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
• ¿Cómo elaboro una solicitud de anticipo?
• ¿Como puedo subir comprobantes si no me los envían por email?
• ¿Cómo elaboro mi comprobación de gastos?
• ¿Cómo doy de Alta a nuevos Usuarios a la plataforma "Gastosdeviaje.mx"?

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Primeros Pasos 15

• ¿Como puedo cambiar la fecha en la que se registro un gasto?
• ¿Cómo puedo manejar las propinas?
• ¿Cómo solicito la autorización de mi reporte de gastos?
• Como registrar un gastos en moneda extranjera
• Carga de documentos adicionales en reportes de gasto y/o solicitudes de anticipo

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Problemas Comúnes 16

• No encuentro mi Factura en "Mis Comprobantes"
• Recibí un correo con el asunto "Mensaje sin archivos adjuntos"
• Recibí un correo con el asunto "Correo electrónico no encontrado"
• Recibí un correo con el asunto "Mensaje sin archivos adjuntos" a pesar de que si lleva adjuntos
• Voy a salir de vacaciones o tengo que ausentarme por varios días ¿Qué tengo que hacer para dejar a alguien en mi lugar?

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