FAQ
Preguntas y respuestas frecuentes
Para cambiar su contraseña deberá iniciar sesión con la contraseña actual y seleccionar la opción "Cambiar Contraseña" en el menú que se encuentra...
Mie, 13 Sep, 2023 a 12:06 P. M.
1. Ingrese en la plataforma y diríjase al menú “Mis solicitudes de anticipos”. 2. De clic al botón de “Agregar”, automáticamente se abrirá un formulario. ...
Mie, 13 Sep, 2023 a 12:42 P. M.
En la plataforma de gastosdeviaje.mx existen 2 formas de agregar comprobantes, a continuación explicaremos como hacerlo de manual. Se podrán agregar 3 ...
Mie, 13 Sep, 2023 a 12:53 P. M.
Cuando un Autorizador vaya a salir de vacaciones, o por cualquier otro motivo tenga que dejar su puesto de trabajo por algunos días, estos son los pasos que...
Mie, 13 Sep, 2023 a 12:56 P. M.
Para realizar una comprobación de gastos en gastosdeviaje.mx es necesario tener cargadas las facturas y comprobantes que se utilizarán para su comprobación,...
Mie, 13 Sep, 2023 a 6:00 P. M.
En la plataforma de gastosdeviaje.mx existen 2 formas de agregar comprobantes, a continuación se explica como hacerlo enviándolos por correo electrónico, &q...
Mie, 13 Sep, 2023 a 6:29 P. M.
Podrían existir ocasiones en las que un anticipo que ya se encuentra en estatus "Pagado" tenga que eliminarse por alguna cuestión interna de la em...
Mie, 13 Sep, 2023 a 7:39 P. M.
Si en algún momento le surgen dudas sobre el funcionamiento o tiene problemas con alguno de nuestros productos, podrá solicitar ayuda por parte de nuestra á...
Mie, 13 Sep, 2023 a 8:15 P. M.
Ahora en gastosdeviaje.mx, cuando su Administrador realice el alta de su usuario, usted deberá generar la contraseña para su acceso al portal. En cuanto...
Mie, 13 Sep, 2023 a 8:25 P. M.
Esta actividad pude ser realizada por los roles: Tesorero Administrador En ocaciones su Colaborador puede presentar una diferencia entre el impor...
Jue, 14 Sep, 2023 a 9:23 A. M.