FAQ
Preguntas y respuestas frecuentes
Deberá de iniciar sesión con su contraseña actual y seleccionar la opción "Cambiar Contraseña" en el menú que se encuentra debajo del nombre de us...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:50 P. M.
1. Ingrese en la plataforma y diríjase al menú “Mis solicitudes de anticipos”. 2. De clic al botón de “Agregar”, automáticamente se abrirá un formulario. ...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:51 P. M.
En la plataforma de Gastos de Viaje existen 2 formas de agregar comprobantes, a continuación explicaremos como hacerlo de manual. Se podrán agregar 3 t...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:52 P. M.
Cuando un Autorizador vaya a salir de vacaciones, o por cualquier otro motivo tenga que dejar su puesto de trabajo por algunos días, estos son los pasos que...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:52 P. M.
Para realizar una comprobación de gastos en Gastos de Viaje es necesario tener cargadas las facturas y comprobantes que se utilizarán para su comprobación, ...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:53 P. M.
En la plataforma de Gastos de Viaje existen 2 formas de agregar comprobantes, a continuación se explica como hacerlo enviándolos por correo electrónico, &q...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:54 P. M.
Si en algún momento le surgen dudas sobre el funcionamiento o tiene problemas con alguno de nuestros productos, podrá solicitar ayuda por parte de nuestra á...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:56 P. M.
Ahora en gastosdeviaje.mx, cuando su Administrador realice el alta de su usuario, usted deberá generar la contraseña para su acceso al portal. En cuanto...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:57 P. M.
Esta actividad pude ser realizada por los roles: Tesorero Administrador En algunas ocaciones el Colaborador puede presentar una diferencia entre ...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:58 P. M.
Si se requiere revalidar los comprobantes integrados en un “Reporte de gastos” cuando se encuentran en “Tesorería” y se “Envían a pago” será necesario soli...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:59 P. M.