Primeros Pasos

Eliminar comprobantes de un reporte en proceso
Este manual aplica para los roles: Autorizador Contabilidad Administrador TABLA DE CONTENIDOS Autorizador Contabilidad Limitaciones Cuand...
Mie, 30 Jul, 2025 a 1:16 P. M.
Alta de credenciales corporativas - AMEX PLAID
Este manual solamente aplica si su empresa cuenta con el módulo de conciliaciones AMEX. Esta acción puede ser realizada por los roles: Viaticador ...
Mie, 30 Jul, 2025 a 1:39 P. M.
Configuración de Inicio de sesión con datos biométricos en aplicación mobile GDV
Para poder configurar el inicio de sesión en aplicación mobile de Focaltec Gastos de Viaje, mediante biométricos “Face Id o Huella” tanto en Android e iOS, ...
Mie, 30 Jul, 2025 a 1:45 P. M.
Caducidad de contraseñas en GDV
Antecedentes. Por seguridad, las contraseñas deberían expirar cada determinado tiempo para garantizar la seguridad de los datos de los Usuarios. Cuando...
Mie, 30 Jul, 2025 a 1:53 P. M.
Para mayor seguridad ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Deberá de iniciar sesión con su contraseña actual y seleccionar la opción "Cambiar Contraseña" en el menú que se encuentra debajo del nombre de us...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:50 P. M.
¿Cómo puedo agregar comprobantes de forma manual?
En la plataforma de Gastos de Viaje existen 2 formas de agregar comprobantes, a continuación explicaremos como hacerlo de  manual. Se podrán agregar 3 t...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:52 P. M.
Definir vacaciones - Autorizador Secundario
Cuando un Autorizador vaya a salir de vacaciones, o por cualquier otro motivo tenga que dejar su puesto de trabajo por algunos días, estos son los pasos que...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:52 P. M.
¿Cómo elaboro una Solicitud de Anticipo?
1. Ingrese en la plataforma y diríjase al menú “Mis solicitudes de anticipos”. 2. De clic al botón de “Agregar”, automáticamente se abrirá un formulario. ...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:51 P. M.
¿Cómo elaboro mi comprobación de gastos?
Para realizar una comprobación de gastos en Gastos de Viaje es necesario tener cargadas las facturas y comprobantes que se utilizarán para su comprobación, ...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:53 P. M.
Agregar comprobantes por correo a la plataforma de Gastos de Viaje
En la plataforma de Gastos de Viaje  existen 2 formas de agregar comprobantes, a continuación se explica como hacerlo enviándolos por correo electrónico, &q...
Vie, 25 Jul, 2025 a 2:54 P. M.